Нам понравилось месторасположение, вокруг заповедник, очень красиво, вид из окна изумителен, а персонал доброжелателен.

Жутко маленькая парковка, невозможно нормально поставить машину и жаль что её не чистят =(

отличные большие апартаменты. в кухне номера все есть. вид на лес через который проходит канатная дорога с кабинками. очень удобно расположен, сразу за отелем станция посадки на гондолу, перейти через дорогу все основные кресельные подъемники. болгария в целом порадовала запретом курения в общественных местах. рядом остановка автобуса в самоков, мы туда ездили за продуктами.

Pm Service как выяснилось это агенство по управлению частной недвижимостью, т.е. вы живете в частных апартаментах управляемых данным агентством, все вопросы не через reception, а через аг-во. оплату просят сразу на въезде за весь срок проживания. завтраки мы заранее заказали, но затем отказались из-за их скудности при цене 5 евро в день с человека включая детей, правда организация отказа заняла два дня, и то пришлось настоять на своем.

очень удобное расположение - до любого подъемника можно дойти с маленькими детьми прямо в лыжных ботинках. достаточно просторные номера (мы брали апартаменты). работает все кухонное оборудование, только нет микроволновки. есть утюг, фен. регулируется температура батарей, теплые полы. но очень сквозит от окон, особенно от балконной двери - мы заклеивали скотчем :). в любом случае поедем еще - уж очень удобно расположен.

очень грязные номера. ни разу за 10 дней не помыли полы, даже подметали мы сами. вроде бы мыли санузлы, но даже в момент заселения все было не сильно чисто... бассейн холодный, полотенец не дают, раздевалки тесные, сауны холодные.

Great location, excellent mountains, friendly staff.

There was no Wi-Fi in the apartments.

Молодцы, спасибо в целом все отлично!!!! Но нам сдали не номер в отеле Флора, а частные апартаменты, стоящих рядом с Флорой домов. И это оказалось большим плюсом для нас. Номера большие, с кухней, балконом и полностью с мебелью и посудой.

Не соответствует адрес местоположения предоставленный в Букинге с фактическим и не было контакта... На картинке и во всей информации когда выбирали и бронировали через Букинг, везде была привязка к отелю Флора, а по факту совершенно другие апартаменты, и местоположение и прочее.и персонал отеля ФЛОРА совершенно не в курсе. Фактически мы жили в частных апартаментах, которые сдаются через Букинг, но мы не пожалели об этом.

Удобное месторасположение, хорошие апартаменты с кухней, рядом нет шумных мест.

Во время большого наплыва людей проблема с парковкой, в апартаментах нет интернета и стиральной машины.

yborka v komnate probodilas tolko pocle razgovora c adminictraziey.

2015 январь-февраль. Когда выбирала апартаменты Флора, то по описаниям никак не могла ясно понять, в чем отличие апартаментов Флора и отеля с тем же названием. Это единое здание, состоящее из старого и нового корпусов (так назыв. жилой комплекс Флора). Внутри номера (апартаменты), которые просто принадлежат либо отелю, либо одной из тур-компаний, которые выкупили там определенное количество этих номеров. Если едете в отель, то завтрак включен в стоимость и, кажется, можно пользоваться бассейном и сауной. Если в апартаменты, то завтрак можно без проблем купить на ресепшне отеля в любое время суток на любое количество дней (9 лв на чел в день), а в спа просто платишь за то, чем хочешь пользоваться (все по 6 лв - бассейн, джакузи 20 мин, хамам.., либо за 18 лв все спа на 1 день). Завтрак вполне нормальный - не шик, но наесться можно даже до вечера. Уборка ежедневная (мусор, пол, ванная), смена белья и полотенец 2 раза в неделю. Кстати, чаевые наша девушка-уборщица наотрез не брала, но убиралась хорошо. На всех фото угловое здание с козырьком - это главный вход в отель. Wi-fi у нас был в номерах бесплатный и шустрый (закачивали видео катания). Бронировали 2 номера в разных тур-компаниях (2-местный и для 1-го) - ни там ни там нет претензий никаких. Номера просторные, кухонные уголки приличные, чисто. 2-местный был на 1 этаже с террасой с видом на лес, 1-местный (поменьше) на 2 этаже с балконом на парковку перед гл. входом. Расположение отличное - и до рильской поляны, и до гондолы рукой подать. Так что без сомнений езжайте во Флору.

Местоположение отличное. Очень близко к подъемникам и гондоле. Красивый вид из окон отеля. Удобный и просторный номер. В номере есть все необходимое, в том числе и длья готовки. отличные инструктора по лыжам. Остались очень довольныю.